HABILITAÇÕES LITERÁRIAS
Frequencia atual Curso de Gestão de Empresas
Universidade Aberta
01-01-2017
1º Ano e frequência 2º Ano de Gestão de Empresas
Universidade Independente de 1996/1997 e 1997/1998.
01-01-199612º Ano do Curso Tecnológico de Administração
Escola Secundária Infante D. Pedro em Alverca com a média final de 12 valores, termo a 1996 processo nº 2672, registo nº 704.
07-06-1996OUTRAS HABILITAÇÕES
Curso de Inglês Elementar I e II
Classificação de 19 valores pela Citeforma
07-06-2010Curso de Formação de Formadores
Classificação de 18 valores pelo ISP
08-01-2020Curso de Contabilidade Aplicada
Classificação de Muito Bom pelo EVOLUI.COM
10-02-2010Curso de Espanhol Inicial
Classificação de 18 valores pelo City school
14-03-2009Frequência até ao nível Sete de Inglês
Classificação de BOM pela City school
05-06-1998CONHECIMENTOS LINGUISTICOS
Conhecimento médio de Inglês a nível de fala e escrita, a nível de compreensão regular em ambas. Conhecimento médio de Espanhol a nível de fala e escrita, a nível de compreensão regular em ambas.
05-06-2023EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Técnica Administrativa na , Alverca
• Desde 01 Março ’23 até presente data Funções: Administrativo
02-03-2020Técnica Administrativa na RubisGás, Vialonga
• Desde 17 Fevereiro ’20 até 01 Setembro de 2022 Funções: Atendimento telefônico, faturação e emissão de rotas de entrega
02-03-2020Técnica Administrativa na Vasco Louro, Lda e A Nossa Peixaria, Lda em MARL Vialonga
• Desde 10 Fevereiro ’15 até 15 Fevereiro de 2020 Funções: Gestão de recursos humanos, elaboração de contratos de trabalho, emissão de recibos, emissão de fecho de contas de funcionarios. Inserção e analise dos horarios dos funcionarios. Inserção e analise das caixas diarias das diversas lojas. Apoio aos Supervisores de Loja e Gerencia da empresa “A Nossa Peixaria, Lda”. Inserção de Facturas de Compra, Controlo de Stocks. Responsável pelo arquivo diário e mensal. Funcionamento em ambiente informativo Idontime, ARTSOFT e SAGE.
02-03-2020Técnica Administrativa de Contabilidade e Controlo de Crédito na STAPLES, em Alfragide.
• De 01 Março ’12 a 17 Maio ‘13 Funções: Organização e arquivo de documentação contabilística; preparação de documentação para reconciliação bancaria; exportação para ficheiro Excel dos débitos bancários, Responsável pelo lançamento em ORACLE de todos os recebimentos financeiros, Contacto com clientes e envio de Aviso de Vencimentos com objetivo de cobranças de débitos vencidos e respetivas previsões de pagamentos. Manutenção das bases de dados de contratos de clientes e respetivas fichas individuais. Responsável pelo arquivo diário e mensal.
17-05-2013Técnica Administrativa Importação e de Contabilidade no Grupo Pico, em Alverca
• De 05 Janeiro ’09 a 04 Janeiro ‘12 Funções: Gestão e análise de futuras compras de mercadorias para revenda dos produtos do Extremo Oriente, Tratamento da análise de stocks mensais. Tratamento do Mapa criado “Trace IT” com informação actualizada de todas as compras ao Extremo Oriente, inserção no sistema as futuras compras importação do Extremo Oriente no sistema Navision, envio de uma tabela com as compras pretendidas para aprovação por parte do departamento financeiro, solicitação de Proforma Invoice ao fornecedor do Extremo Oriente para a respectiva conferencia, analise e adjudicação de Transporte de Importação. Registo e classificação de facturas a conta usado o novo sistema contabilístico SNC. Conferencia, validação, registo e distribuição da entrada de correspondência diária.
04-01-2012Técnica Administrativa de BackOffice, na CTTExpresso., em Lisboa - MARL
• De 11 Junho’07 a 02 Janeiro ‘09 Funções: Tratamento, gestão e resposta final ao cliente relativos a processos de reclamação Nacional.
02-01-2009Administrativa de Contabilidade, na COMAR – Gestão Postos Contabilidade, LDA., em Lisboa (Substituição por Licença de Maternidade)
• De Abril’07 a 18 Maio‘07 Funções: Conferência da entrada de documentos de encomendas a fornecedores. Conferência de facturas de fornecedores e consumíveis. Inserção e integração de facturas. Consolidação de saldos bancários. Tratamento, gestão e envio do Economato para os vários postos. Processamento de Salários no sistema TEMIS. Gestão das facturas e Notas de Credito da Eurotrafic. Inserção dos documentos bancários dos diversos TPA’S (Terminal de Pagamento Automático). Arquivo e tratamento dos vários documentos tratados.
18-05-2007Escriturária/Administrativa, na Cooplab C.R.L., em Alverca
• De 03 Abril’06 a 28 Julho‘06 Funções: Recebimento de encomendas de clientes Nacionais. Expedição de encomendas solicitadas. Tratamento do seu transporte através de uma empresa contratada diariamente. Inserção e controlo de facturas de compras. Emissão dos respectivos avisos de pagamento. Recebimento de pagamentos de clientes e emissão dos respectivos recibos. Tratamento de reclamações e respectivas resoluções. Apoio administrativo ao director comercial. Tratamento do arquivo diário e mensal.
28-07-2006Secretária Comercial do director Comercial/Director, na Aquapor, SA, no Grupo Pico em Alverca (Substituição por Licença de Maternidade)
• De 03 Janeiro’05 a 29 Julho‘05 Funções: Recebimento de encomendas de clientes Nacionais e Internacionais.Expedição de encomendas, no qual se insere a emissão das facturas, pesquisa de transportadora e contacto com o cliente sobre a data de entrega do seu pedido e envio respectivo da nossa factura. Tratamento do arquivo diário e mensal. Preenchimento de mapas de facturação nacional e internacional.
29-07-2005Helpliner de apoio ao cliente de Internet /Recepcionista/Operadora de registo de dados, na Via Net.Works Portugal., em Lisboa.
• De Setembro ’00 a 16 Fevereiro ‘04 Funções: Recebimento de contacto de clientes VIA com necessidade de apoio técnico relativos a Dial Up e ADSL. Apoio administrativo à directora de Recursos Humanos.
16-02-2004Serviços de Manipulado de Dinheiro, na tesouraria da PROSEGUR, em Lisboa.
• De Agosto ’99 a Agosto ‘00 Funções: Manuneamento de dinheiro
05-08-2000Operadora de Dados Informáticos e Serviços Administrativos, na S.D.F. (Serviços de Distribuição Frigorífica), com sede em Alverca;
• De Junho ’98 a Junho ’99 Funções: Tratamento do ficheiro do cliente ELOS. Emissão de encomendas para o armazém após a inserção das compras diárias do cliente. Tratamento e organização do arquivo diário. Preenchimento da tabela de facturação. Gestão de custos com o cliente ELOS. Pesquisa e analise de reclamações dos clientes do nosso cliente ELOS.
05-06-1999EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Part-time
Ajudante de Cozinha, na IL PIZZAIOLLO, Alverca
• Desde 12 Junho ’14
07-06-2023Operadora Call Center Assistência em Viagem, na CARES
• De 19 de Abril’10 a Julho ‘12 – Operadora Call Center Assistência em Viagem, na CARES (em regime de part time de Segunda a Sexta das 20h às 00h), em Lisboa.
10-07-2012Operadora de Videoconferência, nos CTTCorreios
• De 17 Abril’06 a Outubro ‘06 – Operadora de Videoconferência, nos CTTCorreios (em regime de part time de Segunda a Sexta das 19h às 23h), em Lisboa.
10-10-2006Operadora de Caixa, no Sabor A Brasil
De Outubro ’02 a Abril ’04 – Operadora de Caixa, no Sabor A Brasil (em regime de part time Sextas e Sábados das 23h às 05h), em Lisboa.
14-04-2004Operadora de registo/correcção de Dados, na TMN Departamento OPR
De Março ’02 a Junho ‘02 – Operadora de registo/correcção de Dados, na TMN Departamento OPR (em regime de part time 9h às 14h), em Lisboa.
05-06-2002Telemarketing de DTH da TV Cabo
De Setembro ’01 a Dezembro ’01 - Telemarketing de DTH da TV Cabo, na SINFOCALL (em regime de part time 19h às 22h), em Lisboa.
01-12-2001